FAQ よくある質問
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「B.LEAGUE AWARD SHOW 2025-26」のチケットの販売方法、スケジュールを教えてください。
B.LEAGUE AWARD SHOW 2025-26の販売方法はチケット概要をご確認ください。
チケットは何枚まで申し込むことができますか？
席種によって、申込み可能枚数が異なります。
指定席：1決済あたり4枚
車いす席：1決済あたり1枚 ※介助者の方1名は無料となります。
車いす席はありますか？
車いす席のご用意がございます。（介助者1名分のお座席がセットとなっております）
ただし、車いすエリア内の座席位置はお選びいただけません。
※障害者手帳をお持ちで車いすをご利用の方のみお買い求めいただけます。
対象者以外だと判明した場合、当日入場をお断りする場合がございます。介助者のみで入場はできません。
チケットのキャンセル・変更はできますか？
申込みされたチケットのキャンセル・変更はできません。
▼キャンセル・変更できない例
・間違った座席・席種を購入してしまった
・都合が悪くなって観戦に行けなくなった（体調不良など）
サービス利用規約をご確認ください。
■Bリーグチケットサービス利用規約
第7条：チケットの取替・変更・クーリングオフ
支払い方法の種類を教えてください。
クレジットカードもしくはPayPay払いでのお支払いが可能です。
コンビニ支払いのお取り扱いはございません。
利用できるクレジットカードの種類を教えてください。
VISA、MasterCard、JCBが利用可能です。
※各カード会社の本人認証サービス3Dセキュア対応のクレジットカードのみご利用いただけます。事前に登録状況をご確認ください。
FAQはこちら
チケットの譲渡はできますか？
譲渡可能です。以下の方法でお手続きください。
譲渡方法はこちら
※転売を目的としたチケットの譲渡は、いかなる場合にも固くお断りいたします。
※B.LEAGUEチケットサイト以外で購入されたチケットは無効となり、入場をお断りさせていただきますのでご注意ください。
チケットの再発行はできますか？
チケットはいかなる場合（紛失・盗難・破損等）でも再発行いたしません。
以下のサービス利用規約をご確認ください。
■Bリーグチケットサービス利用規約
第8条（紛失・盗難）
リセール出品はできますか？
公式リセールサービスをご利用いただけます。
リセール出品手続き方法はこちら
※車いす席はリセール対象外となります。
会場での来場者プレゼント等はありますか？
申し訳ありません、本イベントでは、特典のご用意はありません。
当日券はありますか？
前売りで予定枚数終了とならなかった場合は、B.LEAGUEチケット・会場にて当日券の販売をいたします。
当日券の会場販売は5/29(金)14:30より実施いたします。
※当日券の価格は、各席種とも前売価格＋500円となります。
購入したチケットの領収書は発行できますか？
発行可能です。以下フォームよりご依頼ください。
チケット購入の領収書発行依頼について
未就学児は入場できますか？
未就学児（0歳から6歳の小学校入学前）は保護者の膝上で観戦される場合は無料でご入場いただけます。大人1名に対して、未就学児1名のみ膝上観覧が可能です。
※ただし、座席を使用される場合はチケットのご購入をお願いいたします。
小中高価格のチケットはありますか？
小中高価格のチケットのご用意はございませんので、大人価格のチケットの購入をお願いいたします。
チケットに関する問い合わせ先を教えてください。
以下よりお問い合わせください。
【B.LEAGUEチケットお問い合わせ窓口】
①会員登録／ログインについて
②チケット購入について
現B.LEAGUEチケットと新B.LEAGUEチケットでそれぞれのアカウントを持っていますが、どちらのアカウントでチケットを購入できますか？
2025-26シーズンまでのチケット販売をおこなっている現B.LEAGUEチケットにてご購入いただけます。
2026-27シーズンのチケットサイトリニューアルに伴いご登録いただいた新B.LEAGUEアカウントではご購入いただけませんのでご注意ください。
当日の再入場はできますか？
再入場いただけます。会場の案内に従ってください。
チケット購入者とは別の人物が観戦に行きますが、入場できますか？
ご購入者が同行しない場合でも、チケットを持参いただくことで入場可能です。事前にチケットの受渡をお済ませください。
同行者と入場時間が異なる場合、どうしたらいいですか？
同行される方と別々に入場される場合は、事前にチケットの受渡をお済ませください。
モバイルIDチケット(スマホ受取)については、アプリからの「譲渡」手続きが可能です。
譲渡方法の確認はこちら＞
手荷物検査はありますか？
ご入場時に手荷物検査を実施いたします。キャリーバック等の大きなお荷物を持ち込まれる場合は検査に時間を要する場合がございますので、あらかじめ会場外のコインロッカー等にお預けすることを推奨します。
会場での飲食の販売はありますか？
施設内に飲食売店がございます。
会場内での飲食は可能ですか？
会場での飲食は可能です。
会場内に飲食の持ち込みは可能ですか？
「ビン・カン類」の持ち込みは禁止となります。お持ちの場合は入場ゲートにて回収させていただきます。
※飲料の移し換えは行っておりませんので予めご了承ください。
授乳室はありますか？
授乳室は3階バルコニー１にございます。詳しくはフロアガイドをご確認ください。
おむつ替えスペースはありますか？
おむつ替えスペースは各階の多機能トイレおよび3階バルコニー１の授乳室にございます。詳しくはフロアガイドをご確認ください。
多機能トイレはありますか？
各階に多機能トイレを設置しております。詳しくはフロアガイドをご確認ください。
ベビーカーの預かりは行っていますか？
館内3階・4階・5階にあるバゲッジポート(キャリーバッグ・ベビーカー預け機)をご利用ください。
※現金利用不可、電子マネー・クレジットカードのみ利用可能。
詳しくはフロアガイドをご確認ください。
喫煙所はありますか？
各階にございます。詳しくはフロアガイドをご確認ください。
規制退場はありますか？
アナウンスにしたがって退場お願いします。
応援グッズ（鳴り物・横断幕・うちわ・応援ボード等）は持っていっていいですか？
他のお客さまのご迷惑になるものなどお持ち込みいただけないものがございます。
詳しくは観戦マナー・ルールをご参照ください。
荷物を預けることはできますか？
クロークのご用意がございませんので、お預かりすることはできかねます。他のお客様のご迷惑となるサイズのお荷物の座席への持ち込みはご遠慮いただいております。会場内外のロッカーをご利用ください。
館内2階・4階・5階、館外1階(ホテル軒下)・3階(モール・スパ棟)にロッカー約900個がございます。また、館内3階・4階・5階にバゲッジポート(キャリーバッグ・ベビーカー預け機)が15個ございます。
※現金利用不可、電子マネー・クレジットカードのみ利用可能。
詳しくはフロアガイドをご確認ください。
駐車場はありますか？
東京ガーデンシアターご来場者様用の駐車場はございません。車でお越しの方は有明ガーデンの駐車場をご利用ください。
周辺のイベント等によっては混雑が予想されますので、公共交通機関でのご来場をお勧めいたします。
会場へのアクセスを教えてください。
こちらをご参照ください。
収録は入りますか？
本イベントにおける、映像中継および配信、収録、写真撮影用のカメラが会場内に入ります。
ご来場のお客様の様子が媒体・商品映像に映りこむ場合がございます。
収録された映像・写真は商品化やプロモーション等に使用される可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
グッズ販売はありますか？
当日会場にてグッズ販売を実施いたします。詳細はグッズ情報よりご確認ください。
会場での選手等の「入り待ち」や「出待ち」はできますか？
会場での「入り待ち」や「出待ち」についてはご遠慮ください。
また、選手やチームスタッフ等との直接的な身体接触を伴うファンサービスも禁止とさせていただきます。
天候不良等の交通機関トラブルで行けなくなった場合、返金してもらえますか？
申込みされたチケットのキャンセル・変更はできません。サービス利用規約をご確認ください。
■Bリーグチケットサービス利用規約
第7条：チケットの取替・変更・クーリングオフ
服装の指定はありますか？
ドレスコードはございません。ぜひ、お好きな選手／クラブのアイテムを身に着けてお越しください。
選手へ当日プレゼントは渡すことができますか？
選手へのプレゼントのお渡しはご遠慮いただいております。また、お預かりもできかねますのでご了承ください。
B.LEAGUE AWARD SHOWに関するお問い合わせ先を教えてください。
本イベントに関連するご質問については、B.LEAGUEチケットお問い合わせ窓口にお問い合わせください。
※東京ガーデンシアターへの直接のお問い合わせはご遠慮ください。