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2022.03.31

BリーグチケットPayPay決済時の支払い取り消し期間短縮のお知らせ

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3/31より、PayPayの取引履歴が「支払い受付」となった場合の支払いの取り消し期間が変更になります。

■変更日時
3月31日(木)8:00決済分より  (※24時間表記)

■変更内容
変更前)3月30日(水)まで:30日後に支払い取り消し
変更後)3月31日(木)8:00以降:1時間後に支払い取り消し

■注意事項
・3月30日(水)までに決済を完了し、「支払い受付」となっている決済につきましては、30日後に支払い取り消し予定です。
・支払い取り消しまでにかかる時間については、処理状況等により多少前後することがあります。

【PayPay画面の表示】
支払いの取り消しが行われると、PayPay取引履歴は「支払い受付」から「期限切れ」に表示が変わります。「期限切れ」に変更となった取引は、金銭の引き落としは発生いたしません。


       


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「B.LEAGUEチケット」のPayPay決済について、お客様からのお問い合わせが増えております。改めて、以下の注意事項を予めご確認いただいた上でご購入いただけますようご案内いたします。

【注意事項】
B.LEAGUEチケットサイト「申込完了ページ」を表示せずにブラウザを閉じると購入完了になりません。PayPayの決済音後、必ずB.LEAGUEチケットサイトの「申込完了ページ」をご確認ください。
PayPayサイト・アプリ画面から、B.LEAGUEチケットサイト「申込完了ページ」には、決済申し込み後3秒ほどで自動遷移します。B.LEAGUEチケットサイト「申込完了ページ」の表示をもってチケット購入完了(座席の確保)となります。
※通信環境が不安定な状態で購入手続きし、「申込完了ページ」に自動遷移されず正しくチケットが購入できない場合がございます。あらかじめ通信状態をご確認ください。

<PayPay決済画面>



本画面にて決済音が鳴った後、B.LEAGUEチケットのページに自動遷移(3秒程度)しますので、そのままお待ちください。

<B.LEAGUEチケットお申し込み完了画面>



本画面が表示されたら、注文完了となります。(席の確保、決済完了)
→ご登録のメールアドレスに「お申し込みを承りました」というメールが送付されます。


■PayPayの取引履歴が「支払い受付」となっている場合、決済・申込(席の確保)が完了しておりません。再度購入手続きをお願いします。
また、「支払い受付」となっている決済は、1時間後に支払い取り消し予定です。



■PayPayの取引履歴は「支払い完了」となっている場合、決済が完了しています。申込完了メールの受信を確認ください。



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▼B.LEAGUEチケットPayPay支払い方法の詳細はこちら
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